Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone e dados da organização (razão social, CNPJ).
• Dados operacionais: condomínios, tarefas, agenda, assembleias, documentos, fornecedores, administradoras e informações financeiras que você registra.
• Dados técnicos: registros de acesso e uso, necessários para segurança e funcionamento.

2. Serviços conectados (Google, Microsoft, Asaas, Conta Azul)

Quando você conecta uma integração, acessamos apenas os dados necessários para a função escolhida, sempre mediante sua autorização explícita (OAuth), e você pode revogar a qualquer momento.

• Google Agenda / Microsoft Outlook: com sua autorização, criamos, lemos, editamos e excluímos eventos de calendário para sincronizar a agenda do Síndico 360 (assembleias, visitas, vencimentos) com o seu calendário. Não acessamos e-mails, contatos ou arquivos.
• Asaas / Conta Azul: usamos suas credenciais para emitir cobranças, notas fiscais e espelhar lançamentos financeiros, sob sua conta nesses provedores.

Uso limitado do Google: o uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não usamos esses dados para publicidade nem os vendemos.

3. Como usamos os dados

Para operar, manter e melhorar o serviço; executar as funções que você solicita (incluindo as integrações); enviar comunicações operacionais; cumprir obrigações legais; e garantir segurança. Não vendemos seus dados.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores que viabilizam o serviço (ex.: infraestrutura em nuvem, e os provedores que você conectar), na medida necessária, e quando exigido por lei. Cada provedor trata os dados conforme suas próprias políticas.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura segura (Supabase) com isolamento por organização (RLS) e tokens de integração guardados de forma cifrada. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, embora nenhum sistema seja 100% imune.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Você pode desconectar integrações a qualquer momento em Configurações → Integrações, e solicitar a exclusão da conta e dos dados pelo e-mail abaixo.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, contate-nos.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@tolitec.com.